银行神秘人是做什么的,你赞成取消银行神秘人制度吗
神秘人指的是一些大型银行从外部聘任的，用于检验本行员工服务水平的人。神秘人的本意，是对银行员工的服务能力和服务水准进行评价，以前在银行服务意识淡薄的时候，是发挥了很大的作用，我不赞成取消银行神秘人制度，银行是个有社会责任的专业服务机构，公众形象和专业金融服务很重要，神秘人制度可以让银行及时自查自省，查缺补漏，保证服务的专业和风险的把控，它是监督银行服务体系的一把利剑，虽然不经常出鞘，但是威慑力很大。1、我是前银行柜员，遭遇到神秘人检查被扣分？如果我没有记错的话，好像前几日看到金融系统的各级组织，或者是委托...
更新时间：2022-08-14标签： 银行神秘人是做什么的你赞成取消银行神秘人制度吗银行神秘神秘人 全文阅读