客运服务人员作业通用标准中三要四心五主动是如何规定的2,四心工程是什么3,贵阳万江航空机电有限公司的企业文化4,空乘微笑八原则是哪些5,高中368班班旗怎么设计呀提点意见吧谢1,客运服务人员作业通用标准中三要四心五主动是如何规定的客运服务人员作业通用标准中“三要、四心、五主动”是指:三要:接待旅客要文明礼貌、纠正违章要态度和蔼、处理问题要实事求是;四心:接待旅客热心、解答问题耐心、接受意见虚心、工作认真细心;五主动:主动迎送旅客、主动扶老携幼、主动解决旅客困难、主动介绍旅客须知、主动征求意见。客运员作...
更新时间:2023-04-05标签: 国航四心服务是什么国航四心服务是什么 全文阅读