银行客户等候区
可以设置现金区、非现金区、自助区、高端客户服务区和等候区。银行营业厅设有引导区、自助服务区(可在非营业时间独立自助服务银行)、电子银行体验区(包括网上银行和电话-。1、中国银行业柜面服务规范的服务环境第三章第十二条服务环境的基本要求。营业网点应保持明亮、整洁、舒适。物品的摆放应通过定位来管理。第十三条网点标志和标牌。各单位应制定营业网点视觉形象标准，标识、名称、营业时间等标志应规范统一。在指定地点悬挂营业执照、金融业务许可证等证件。在适当的位置设置安全提示。第14条客户服务设施。营业网点应合理配备客户服务...
更新时间：2024-04-08标签： 等候客户银行银行客户等候区 全文阅读