痛点来源于需求,需求是痛点的源头,而痛点是需求发展到某一阶段的必然结果。怎么去挖掘客户的真实需求呢,首先,先来看一个在市场营销行业广泛流传的案例,可以清晰的了解什么是真正的“需求”,进行客户分类,或者是分级,重要的客户对其进行服务和政策上的倾斜;2.进行业务分类,将自己公司的业务或者是产品进行分类,哪些产品或服务能满足什么样的客户需求;3.做出痛点假设,通过和客户沟通,作出关于用户痛点的假设,最好是有实例支撑和足够大的量化数据进行数据分析;4.挖掘数据和用户反馈,验证用户痛点的存在。1、现今社会,客户对于...
更新时间:2022-07-06标签: 客户需求是什么用户需求到底是什么客户客户需求需求 全文阅读