当你在银行上上班,在客户上遇到情绪,冷静下来,再冷静下来,千万不要被客户上的情绪感染,为什么投诉,银行大堂经理是怎么处理的投诉最近很多朋友询问银行大堂经理是怎么处理的-1投诉,收到书面投诉后,银监会将投诉转发至相关银行进行处理,并要求银行迅速调查并直接回复-0,遇到投诉,应该怎么化解,遇到客户投诉,要静下心来问客户姚投诉什么。1、银行经理如果被客户投诉该怎么处理首先,引导客户到其他地方,比如接待室,以免对其他客户造成不良影响。第二,学会倾听,让客户把事情说清楚。第三,投诉先问责任制,不要推卸责任。第四,要...
更新时间:2023-01-20标签: 在银行工作遇到客户投诉怎么办投诉银行大堂客户经理 全文阅读