前些年舆论导向也有问题，为了博眼球，对一些医患矛盾扩大化。现代医患矛盾的出现不超过三十年，从大夫方面来看，服务态度差是医患矛盾最突出的地方，服务态度差也有很多原因，有医院环境，工作劳累，收入与付出不成正比等等，一，社会方面，有政策因素，有舆论因素，有环境因素。
1、为什么医患关系会这么复杂？
2010年我妻子在某医院做手术，手术前人们就告诉我们要送红包。没办法，送吧，结果，我看见那个已经退休又被返聘回来的主刀女教授接钱那个顺手劲，就知道这是她们的习惯动作。而且收到了红包以后对我妻子的态度明显转变，热情多了，要说人们为什么要骂医生生病在我们国家绝对可以算是一个可以把家庭变的一贫如洗或者负债累累的事情。
2、如果考核医生是用患者康复作为标准还会有医患矛盾吗？
意思是医生接收的病人，治愈率越高，医生考核得分越高，工资越多？那换个场景，工厂里干简单的活，比如扫地，只要扫干净，工资一万八，反之困难的活，比如造飞机，容易出错干不好，工资一千八，那这工厂还有什么竞争力？高技术工人还干什么高技术的活，回家种种地么好了，医生也一样，看什么重症，看什么疑难杂症，看不好工资就没了，那看个毛线，赶紧推给别的医生或医院，别的再推，最后谁都不看，让病人在家等死算了。
3、医患关系最大的矛盾是什么？你怎么看？
现代医患矛盾的出现不超过三十年，这几年尤为突出，究其原因有社会，医院，患者三方面构成。一，社会方面，有政策因素，有舆论因素，有环境因素，九十年代就开始医改，医改方案出台过多次，收效甚微。没有配套的整体方案，医院就从全拨款单位断奶了，走向了市场化产业化，医院为了适应市场化。千方百计利用收费来维持医院运营，院长科室主任大部分精力注意收入，
这也与大环境相适应，全民GTP，医院科室每年必须增长多少。大夫查房第一句，你的住院费没了该交钱了，患者看到的医生只是为了钱，前些年舆论导向也有问题，为了博眼球，对一些医患矛盾扩大化。最典型的缝肛门事件，8毛钱治十万元的病等，败坏了医院医生名誉，加大了医患矛盾，再就是社会环境存在不理想的因素，医闹成风，不论什么原因，只要病人不满意就閙医院，法律也跟不上，出现医闹，医院为了名声，没办法就得陪钱，这样加重了医闹。
走法律解决，法院最后也是用人道主义和谐调解，给患者点补助吧，二医院自身问题也不少，九十年代推广病人选大夫，其目的是让医院加大激励机制，让名医走出去，但是社会上理解成，选大夫不送礼怎么选？一时间送礼成风，到现在病人住院后，找个熟人送礼。其实送礼没必要，大夫一样治疗，也不可能留一手。还有上面说的收费问题，
这些是医院方面。从大夫方面来看，服务态度差是医患矛盾最突出的地方，服务态度差也有很多原因，有医院环境，工作劳累，收入与付出不成正比等等，特别是大医院病人多，工作超负荷，门诊大夫一天看上百人患者，口干舌燥，人多噪声大，心情不爽，会出现心烦，服务态度就差。病人排队几小时，看病三分钟，病房大夫有时连轴转，48小时不能回家，想想他们的同学不是博士的每月收入都过万元，有时也会自寻烦恼，服务态度就差。
医患关系就差，三患者因素。最突出是认为收费太高，认为医院为了收费过度检查，过度医疗。收费价格不是医院自己定的，是由省级物价部门统一定价，新项目检查收费也得市级物价部门备案，医院没有自己定价权。所谓的乱收费就是过度医疗，过度检查，这个问题很复杂，过度医疗和过度检查，是这几年才有的，有些属于正当防卫保护，有些过度检查有其他目的，
举一例胃镜检查，40岁以上必须有心电图。有意义么，可以说99.9999％没意义，但是全国就有一例病人，做胃镜突发心脏病死亡，病人死了，患者说你为什么胃镜前不做心电图，在这之前没有人做，这是大夫失误，从此后都做心电图。其实这就是过度检查，但是为了自我保护还是得检查，这样的实例很多，这些事病人不可能都懂，但是他知道医院为了钱乱检查。
