国家和当事人没有约定的，消费者可以自收到之日起七日内退货；七天后，消费者符合法定解除合同条件的，可以及时退货,2015New消法全文2015New消法全文如下:新《消费者权益保护法》于2014年3月15日正式实施,而且上述说法侵犯了《消费者权益保护法》中消费者的公平交易权,新款2015消法有很多亮点，包括七天无条件退货，消费者有权反悔。
无。延迟交付的原因有很多，所以这方面不会有法律规定。在新的消法中，提出了用于第三方在线交易平台的预付款系统。如果网购时商品出现问题，消费者可以直接与网络交易平台协商，网络交易平台需要先行赔付。新的消法增加了网络交易平台提供者应当向消费者承担先行赔付责任的条件，即不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，只能承担先行赔付责任。支付后，他们也可以向卖家或服务商追偿。新消法还规定，网络交易平台提供者知道或者应当知道销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，应当依法与销售者或者服务者承担连带责任。
New 消法三包包括包修、包换、包退。《消费者权益保护法》第二十四条:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以按照国家规定和当事人的约定退货，或者要求经营者履行更换、修理的义务。国家和当事人没有约定的，消费者可以自收到之日起七日内退货；七天后，消费者符合法定解除合同条件的，可以及时退货。不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理义务。依照前款规定退货、更换、修理商品的，经营者应当承担运输等必要费用。
2015 New 消法全文2015 New 消法全文如下:新《消费者权益保护法》于2014年3月15日正式实施。新款2015 消法有很多亮点，包括七天无条件退货，消费者有权反悔。经营者也受到约束，消协可以提起公益诉讼等等。
4、问下关于新《 消法》对于网购易碎品破损问题的规定new 消法规定网购7天内有后悔权和无理由退货权，所以损坏了甚至可以不赔。现在有些商家是“破损补办”，但一般签收后有问题可以协商赔偿或者退货。如果没有损害赔偿，也会对你的商誉造成很大的损害。其实店主应该反复提醒每一个买家，先验货，避免很多纠纷。
5、 消法有没有规定化妆品,保健品等属于特殊商品,一经拆封概不退换?_百...你好。我国《消费者权益保护法》中没有规定“化妆品、保健品等，属于特殊商品，拆封后不予退换”。而且上述说法侵犯了《消费者权益保护法》中消费者的公平交易权，参考:《消费者权益保护法》第十条:消费者享有公平交易权。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保证、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
