运营模式的基本智能是财务会计、技术研发、生产运营、市场营销和人力资源,运营对象是运营的过程和系统。一个公司的运营模式可细分为战略运营,战术运营,公司组织运营、人力资源运营、产品运营、市场营销运营模式,从另一个角度来国内的运营模式典范有义务模式、国美模式、阿里巴巴模式、安利模式等。
1、什么是“运营模式”、什么是“商业模式”?
商业模式的定义:为实现客户价值最大化,把能使企业运行的内外各要素整合起来,形成一个完整的高效率的具有独特核心竞争力的运行系统,并通过最优实现形式满足客户需求、实现客户价值,同时使系统达成持续赢利目标的整体解决方案简单的说商业模式就是公司通过什么途径或方式来赚钱。简言之,挣钱的点在哪里,运营的定义就是:对企业经营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。
2、“商业模式”、“运营模式”和“盈利模式”的区别是什么?
非常感谢题主提出这个问题,一直想整理整理类似的问题,但是一直不知道从哪开始,头条问答给了这样一个机会,本篇回答内容可能较长,大概五千字左右,希望读者能用心读完,我尽量用比较简单的文字阐述,以帮助大家理解。商业模式、运营模式和盈利模式这三个词语确实很难区分,特别是商业模式这个词语近些年在互联网行业更是非常盛行,所有人一见项目就谈商业模式,各种投资人也张口闭口都是商业模式,说白了商业模式就是商业BP(商业计划书)所体现出来的全部内容,
那么这三者之间到底有什么区别和联系呢?一、什么是商业模式?商业模式如果用大家都能理解的话术来表达就是做生意,那么这个生意的产品来自于哪里,从哪进货,成本多少,卖多少,货进来以后在哪卖,通过什么方式卖,卖给谁,我通过这个生意能赚多少钱,通过目前这个生意能给我带来什么,能给客户带来什么,未来一段时间可能是一年,也可能是三年五年,我这个生意能做多大,通过这个生意我是不是能够拓展到更多的生意和价值,这些问题的集合就是商业模式。
(简单理解如图1)上面我们提到的商业BP(商业计划书)就是依赖商业模式在阐述,商业模式就是商业计划的灵魂,所以在商业计划书中阐述的产品概念,市场渠道的概念,运营模式的概念,盈利模式,未来规划等就是商业模式的灵魂。所以从概念上来看商业模式,运营模式和盈利模式的关系,商业模式就是大脑,是指挥系统,运营模式和盈利模式就是指挥系统的枝干,运营模式和盈利模式的工作都是以指挥系统为核心,简单描述就是商业模式是母体,如果没有这个母体那么运营模式和盈利模式就不存在,同时这个生意就不存在,这个企业就不存在,
有了好的商业模式,就相当于成功了一半。站在风口上猪都能飞起来,这就是前些年在互联网行业天天吵得火热的一句话,这确实也是真实的写照,一张PPT就能换来几百万甚至上亿资金的事情屡见不鲜,其实这说的就是商业模式的概念,那么这里所说到的PPT同样是商业模式的表达。比如:餐厅通过销售厨师做的菜来赚钱的这个过程就是商业模式,在这个过程中所有的行为都是商业模式的内容,那么淘宝通过提供平台让中小卖家在平台上销售的同时淘宝也在赚取佣金这也是一种商业模式,
最熟悉的有O2O、B2B、B2C、C2C、F2C、M2C、BNC、B2B2C等都属于不同的商业模式。商业模式是一种包含了一系列要素机器关系的概念性工具,用来阐述某一特定领域特定项目的一种商业逻辑,它表达了企业所能为客户提供的价值以及公司的内部结构,合作伙伴,渠道,市场,服务,资金、知识产权,销售方式,盈利手段等要素。
二、商业模式要素商业模式要素包括:价值主张,客户群体,渠道建设、客户关系、资源配置,成本、收入、核心能力、裂变模型、价值链,除了以上这些要素外,个人觉得还应该有可复制性。·为了表达商业要素,小编特意去看了一些表达商业模式要素的一些画布,大多都很复杂,于是我动手画了一张,如图2.1、价值主张,企业在销售产品过程中为客户所提供的价值,包括个人能提供的价值,产品提供的价值,服务提供的价值等,就是满足客户的个性化需求。