姐50大几的上海人，地点上海农业银行，十几年前，我去银行开户，叫到号走过去，里面工作人员看着我，我说开户，用的普通话，姐普通话很标准，身份证还没等递进去，工作人员对我回你老家去开户，我瞬间火了，我脾气不好，当场就骂人了，当班经理过来问明情况后让那个人给我开户，我说不行，这事不能这么解决就算完了，你们只是营业部，你也只是当班经理，但是我必须要一个你们对这位工作人员的处理结果，这也太有损上海形象了吧，当班经理说一个星期之内会给我回复，后来他们打电话给我，说了处理结果，我得确认啊，第二天我去到银行，他们给我看了那个女人写的检讨书，还有营业部跟她解除合同的通知，我是不是当时做的有点过了。
1、银行工作人员的服务态度恶劣，该如何投诉最有效呢？
姐50大几的上海人，地点上海农业银行，十几年前，我去银行开户，叫到号走过去，里面工作人员看着我，我说开户，用的普通话，姐普通话很标准，身份证还没等递进去，工作人员对我说，回你老家去开户，我瞬间火了，我脾气不好，当场就骂人了，当班经理过来问明情况后让那个人给我开户，我说不行，这事不能这么解决就算完了，你们只是营业部，你也只是当班经理，但是我必须要一个你们对这位工作人员的处理结果，这也太有损上海形象了吧，当班经理说一个星期之内会给我回复，后来他们打电话给我，说了处理结果，我得确认啊，第二天我去到银行，他们给我看了那个女人写的检讨书，还有营业部跟她解除合同的通知，我是不是当时做的有点过了。
2、我能举报银行行长吗？
人心的黑暗由此可见一斑，自己出了车祸，造成他人损伤，需要赔偿。这个时候，本人不是想着如何挣钱补偿，而是想着如何讹行长一番，我很不明白行长为什么要给你报销5000费用。你是不是银行正式员工都没有关系，员工出车祸却由银行出钱补偿给员工，他这行长哪来的底气？这笔钱从哪里支出？莫非有小金库？至于行长有把柄落在你手里，只能说明这家银行管理本身就乱七八糟，
车祸与把柄之间，没有必然联系，你要讹他，随时都可以。话说回来，既然你随时都能讹他，人家还会让你在那里工作吗？还有，他行长也不是白当的，你人微言轻，要搞清楚自己的举报会不会反伤了自己，所谓“损人损己”就是这样，当然，如果出于道德标准的原因，我很赞成你举报，从你的叙述就可以知道这个行长确实有问题，不过与你的车祸无关。
