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1、淘宝 打假怎么查目前淘宝会对淘宝网上发布成功的商品进行查处,包括网上销售的和网上仓库的。比如以下几种情况:品牌原单尾货;不具备销售图书和音像制品的经营资格;全新的和二手的假货都要接受调查。如果不是代购的商品,虽然没有实际销售记录,但还是需要提供购买凭证。淘宝需要了解卖家购买的商品来源是否正规,商品是否为正品。
2、 网上很多假货,买到假货该怎么维权?你好,首先你可以和卖家协商,谁卖的假谁找谁赔;其次,向卖家所在的网络平台投诉。网络平台对卖家有一定约束力,利用平台维权;三是收集证据起诉法院,用法律武器维护消费者自身权益。网上假货多,买到假货如何维权?你好,首先你可以和卖家协商,假货谁赔;其次,向卖家所在的网络平台投诉。网络平台对卖家有一定约束力,利用平台维权;三是收集证据起诉法院,用法律武器维护消费者自身权益。如果无法与卖家协商,建议您直接拨打12315消费者投诉电话维权。12315是国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,于1999年3月15日在全国范围内设立的专用电话号码。
3、遇到了职业 打假人敲诈怎么办?双方可以通过协商解决问题,或者请求第三方介入调解,或者向有关部门投诉甚至提起诉讼。根据《消费者权益保护法》第三十九条消费者与经营者就消费者权益发生争议,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商解决;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议,提交仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。延伸信息:如果消费者是专业人士打假人,将无法起诉。根据《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》:第一条消费者就食品药品纠纷提起民事诉讼,符合民事诉讼法规定的受理条件的,人民法院应当受理。第三条因食品、药品质量发生纠纷,买受人向生产者、销售者主张权利,生产者、销售者以买受人明知有质量问题仍购买该食品、药品为由进行抗辩的,人民法院不予支持。
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