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1 .和卖家商量好了，就点退货。2。卖方同意退货。你找物流发货。3。填写物流公司和运单号。4。卖家确认收货后，货款会打到你的账户。(退款成功)5。办理运费保险理赔，看清楚理赔协议，避免出现相应情况下不会理赔的字样。6。等待理赔，一般可以等3天以内。祝您好运
2、淘宝的 运费险理赔失败怎么办运费保险理赔失败的原因有三:1。物流信息填写不正确可能导致理赔失败；2.在重复理赔的情况下运费保险理赔失败；3.如果出现虚假交易等异常交易，也会导致运费保险理赔失败，如果运费保险被拒，可以在淘宝页面找到对应商品的订单，然后点击这个订单的订单详情页面，进入退货运费保险页面，再点击重新申请理赔。本文内容来自:中国法律出版社《法律生活常识全知系列》运费保险理赔失败的原因是什么？运费保险理赔失败的原因有三:1，物流信息填写不正确可能导致理赔失败；2.在重复理赔的情况下运费保险理赔失败；3.如果出现虚假交易等异常交易，也会导致运费保险理赔失败。如果运费保险被拒，可以在淘宝页面找到相应商品的订单，然后点击该订单的订单详情页面，进入退货运费保险页面点击申请新理赔。
