当星点值达到:2000≤星点值工行客户的星级是动态变化和调整的,工行星级评定将根据每个星级评定日前六个月的客户累计星级积分进行，次月5日前后完成更新,4.中国工商银行五星级客户享受工行转账手续费优惠，转账时对普通客户按5折收取,工行5星级客户为VIP客户。
工行5星级客户为VIP客户。开通银行卡免费，借记卡免年费，网银认证工具免费，短信提醒免费，转账优惠5折。1.为个人消费信用额度提供自动授信服务。每个银行都会为每个明星设定自己的基础授信额度，客户根据自己的需求决定是否使用这个额度，从而进一步拓宽客户的融资渠道。2.允许办理信用卡金卡。申请成功后，可享受信用卡金卡优惠商户折扣、机场贵宾通道等增值服务。3.服务渠道:主要通过贵宾理财中心、贵宾版网银、贵宾服务专线、手机银行、自助银行等渠道为五星级客户提供服务。4.中国工商银行五星级客户享受工行转账手续费优惠，转账时对普通客户按5折收取。
当星点值达到:2000≤星点值< 10000，或者您成功申请理财金卡或信用卡金卡，即可成为五星客户。不同的商家对星点价值累积有不同的规则。当您办理存款、贷款、投资理财(包括基金、理财产品、国债、保险、外汇、黄金等。)、刷卡消费、异地及跨行汇款、异地存取款等。，可以根据业务量获得一个星级。你处理的业务越多，你的星级就越有帮助。温馨提示:五星级客户可享受我行贵宾理财中心、贵宾服务专线、手机/网银等渠道提供的理财账户专属服务及相关业务费率优惠。(回答时间:2020年7月16日。如遇业务变动，请参照实际情况。
3、为什么我 工行没存款什么都没有但就是五星级客户了,这是怎么升级的?工行客户的星级是动态变化和调整的。五星级客户可享受工行贵宾理财中心、贵宾服务专线、手机/网银等渠道提供的专属服务及相关业务费率优惠，在工行上，您可以根据业务量获得一个星级，如存款、贷款、投资理财(包括基金、理财产品、国债、保险、外汇、黄金等。)、刷卡消费、异地及跨行汇款、异地存取款等，你处理的业务越多，你的星级就越高。温馨提示:从2011年6月起，每月的最后一天为服务之星rise的评估日，工行星级评定将根据每个星级评定日前六个月的客户累计星级积分进行，次月5日前后完成更新。(回答时间:2020年3月24日，如遇业务变动，请以实际情况为准。
