题目的问题就在于物业服务不到位，这个时候业主该怎么办。如果物业公司提供的服务实在太差，那么这个时候，业主就要收集证据，证明物业公司明显违反合同，然后到法院起诉物业公司，要求物业公司退还物业费，合同上写有物管费是多少，物业公司提供什么样的物业服务。
1、物业公司不达标怎么办？
业主可以起诉物业公司，物业公司也可以起诉业主。物业公司与业主的关系是合同关系，业主聘请物业公司对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序等，在合同中规定了双方的权利和义务，如果发生纠纷，是可以通过法律渠道来解决的，《物业管理条例实施细则》第六条规定，在物业管理企业提供的服务不符合合同约定时，业主有权拒绝支付物业管理费用，并有权提出赔偿请求。
扩展资料物业管理服务第三十二条从事物业管理活动的企业应当具有独立的法人资格，国家对从事物业管理活动的企业实行资质管理制度。具体办法由国务院建设行政主管部门制定，第三十三条从事物业管理的人员应当按照国家有关规定，取得职业资格证书。（《国务院关于修改部分行政法规的决定》已经2016年1月13日国务院第119次常务会议通过，现予公布，国务院决定：对66部行政法规的部分条款予以修改，
三十五、删去《物业管理条例》第三十三条、第六十一条。此外，对相关行政法规的条文顺序作相应调整，）第三十四条一个物业管理区域由一个物业管理企业实施物业管理。第三十五条业主委员会应当与业主大会选聘的物业管理企业订立书面的物业服务合同，物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。
第三十六条物业管理企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务，物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。第三十七条物业管理企业承接物业时，应当与业主委员会办理物业验收手续，业主委员会应当向物业管理企业移交本条例第二十九条第一款规定的资料。
第三十八条物业管理用房的所有权依法属于业主，未经业主大会同意，物业管理企业不得改变物业管理用房的用途。第三十九条物业服务合同终止时，物业管理企业应当将物业管理用房和本条例第二十九条第一款规定的资料交还给业主委员会，物业服务合同终止时，业主大会选聘了新的物业管理企业的，物业管理企业之间应当做好交接工作。
第四十条物业管理企业可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业，但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人，第四十一条物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业管理企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。
第四十二条业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用，业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳，第四十三条县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门，应当加强对物业服务收费的监督。
2、物业费收的太高，服务又达不到标准，业主应该怎么办？
物业与业主是一种契约关系，也就是说，业主出什么样的价格，聘请的物业就应当提供什么样的服务，比如，业主通过业主大会，投票决定聘请物业公司，达成合约后，双方是要签订书面合同的。合同上写有物管费是多少，物业公司提供什么样的物业服务，所以，物业费高不高，讨论这个，没有意义，关键就在于业主缴纳了物管费，物业就应当按照合同提供相应的服务。
