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续保率偏低是什么原因,客户拒绝在4S店做保险的原因

来源:整理 时间:2023-08-02 13:06:14 编辑:金融知识 手机版

1,客户拒绝在4S店做保险的原因

以我亲身的经历来说,4s店的续保人员不够积极,我的车离续保前两个月就有其他公司的打电话来推销乐,另外4s店给人印象就是贵和坑人也是一点,如果能在推介客户续保时展示出这已经是和保险公司一样的价格,而且还有更多优惠的话,我觉得我还是会在4s店续保

客户拒绝在4S店做保险的原因

2,导致车险续保率低的原因是什么

您好!导致汽车保险续保率低的原因主要有以下几个方面:1、业务员服务态度不佳。业务员没有讲明承保条款的内容,这样也造成了顾客的理赔误区,一来降低了顾客对保险公司的忠诚度,二来加深了顾客对保险公司的不满。这样,让别的业务员乘虚而入,续保就寥寥无几。2、保险公司的客户信息掌控能力不佳。一些公司对客户信息的掌握缺失,导致续保工作无从下手,甚至与客户联系不上,直接造成客户自然流失。3、保险公司的续保管理水平低,主要包括公司对续保工作的重视程度不高、没有建立续保机制、考核措施不到位等。4、保险公司的核保政策掌控能力不足。续保过程中是否能够科学、灵活地掌握核保政策,提供差异化、有竞争力的费率价格,也是影响客户是否续保的重要因素。5、车主自身的保险意识不高。有些车主认为第一年没有出险或出险次数少,因而下一年的投保欲望就不强,从而降低了保险公司的续保率。若您通过慧择网购买车险,不仅便捷实惠,后期服务也有保障,慧择网还将为您提供专业的车险理赔协助服务,值得您信赖。
保险公司给的保障,服务没有让客户安心再续保。

导致车险续保率低的原因是什么

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