用户可取消订单或咨询卖家后要求卖家关闭交易，或超时后系统自动关闭交易,如果买家不回复，故意躲着卖家，那么很有可能是骗子,1和天猫不发货,3.天猫超市其他部分无法保证网上销售的近万件名品第二天的仓储物流配送,2.天猫超市是由淘宝天猫商城打造的本地网上零售新超市。
1和天猫不发货。用户可取消订单或咨询卖家后要求卖家关闭交易，或超时后系统自动关闭交易。2.天猫超市是由淘宝天猫商城打造的本地网上零售新超市。只能在市内购买，第二天送达。3.天猫超市其他部分无法保证网上销售的近万件名品第二天的仓储物流配送。天猫超市的所有产品都是统一包装的。天猫超市承诺次日送达，将推出每日一送、指定时间送达、指定日期送达等优秀的配送服务。天猫超市自上线以来，依托淘宝强大的电子商务管理系统，在系统平台、采购、仓储、配送、客户关系管理等方面投入巨资，确保优质品牌产品通过淘宝网上超市的平台，以最低的成本、最快的速度、最高的效率，构建从生产工厂到仓储中心再到客户家中的流通环节，让客户充分享受全新的网上超市。
天猫店铺被几十万顾客拍照。1.第一，第一时间留下证据。2.收到买家下一单后，你要尽快主动联系旺旺，看买家是否回复。如果买家不回复，故意躲着卖家，那么很有可能是骗子。你要马上联系淘宝客服，让淘宝系统记录订单，方便以后有纠纷的时候举证。3.最后买家回复的话，一切按正常流程发货。
2.1没有明确预售日期或发货日期，买家一问就回答没货。2.2买家拍下图片前，明确商品缺货，与商品实际库存不符。接到缺货报告后，请先由被报告方验货。如果确实有断货的空挂，请及时下架。举报不需要申诉也没有申诉入口，淘宝可以验证。如果举报事实成立，淘宝将按照淘宝规则进行处罚。如果已经入驻淘宝游戏交易平台(点击此处入驻)，可以在放货时选择是否参与缺货补偿。选择参与后，系统会冻结相应的保证金。如果后续买家因卖家缺货关闭交易，一个商品买家可以获得5元补偿。保证金金额:放出的宝贝股票数量*5元。
4、 天猫未按约定时间发货怎么处理根据天猫的规则，延迟发货的，商家应向买家支付商品实际交易额的30%(最高不超过500元)作为违约金。1.迟延交付是指除特殊商品外，买方付款后72小时内，商家实际未交付货物，或者不同交付时间的商品为定制、预售等特殊情况，商家实际未在约定时间内交付货物，妨碍买方购买权利的行为，商家发货时间以快递公司官网记录的时间为准；2.延迟发货，商家需向买家支付商品实际成交金额的30%(最高不超过500元)作为违约金，以天猫分的形式支付。
