银行不缺贷款客户,缺少的是优质的大客户。贷款是银行同客户的单次交往,而信用卡变成了银行同客户的连续交往,去银行申请贷款的人一大把,而且大家都在排队,所以银行根本就不缺客户,没必要主动打个电话去做营销,而且对于一些小微企业客户以及个人客户,很多银行都会把营销的任务外包给一些中介公司。
1、银行愿意给小微企业贷款吗?
作为一个银行工作者,我来谈谈对这个问题的看法。对小微企业不是银行愿不愿意的问题,而是银行根本不敢对小微企业放贷款,原因主要有四方面:一是银行对小微企业放贷成本远远大于大型企业,因为银行设计的贷款产品、贷款模式大都为大型企业设计的。而且银行工作人员数量有限,无法对所有小微企业贷款进行深入的实地调查,因而从主观上讲银行对小企业打上了深深的门第观念的烙印,打心里里排斥对小微企业的贷款,
二是小微企业除了本身缺乏贷款担保抵押物之外,财管管理也很不规范,经营信息不透明,贷款具有很大的不确定性和风险性,一般银行不敢对小微企业发放贷款。三是小微企业生存周期不长,一般3年至5年,有些甚至更短,尤其受市场行情影响较大,缺乏足够的市场抗风险能力,一旦市场有风吹草动,小微企业十有八九会面临破产关门的危险。
四是曾经的几波小微企业倒闭潮让银行对小微企业贷款敬而远之,怕贷、畏贷、拒贷甚至抽贷、断贷是普遍行为,基于上述因素,银行是不愿意给小微企业发放贷款的。银行不良贷款许多是因小微企业贷款引发,银行是企业,不是民政机构,要追求效应,所以在经营战略上不看好小微企业。这是一个大问题,社会缺乏不了小微企业,小微企业对全社会贡献巨大,需要政府想办法来解决这个现实问题。
2、为什么有些银行会主动打电话给用户贷款?对此你怎么看?
银行主动给你打电话叫你贷款?除非你是大型企业的老板或财务总监,要不然银行是不会亲自给你打电话的,如果你是普通的个人,接到银行打电话叫你贷款,我敢肯定百分之百是中介干的,银行不缺贷款客户,缺少的是优质的大客户。目前去银行申请贷款的人一大把,而且大家都在排队,所以银行根本就不缺客户,没必要主动打个电话去做营销,而且对于一些小微企业客户以及个人客户,很多银行都会把营销的任务外包给一些中介公司,
把小客户的营销工作外包给一些中介公司,对银行来说有几个好处,一方面是可以降低银行的营销成本,提高银行的信贷工作效率,另一方面又可以响应政策的要求,给小微企业放款,此外还有银行部分人员可以从中介那边捞到一些油水。当然对于一些优质的大客户,银行是会主动去营销的,因为优质的大客户大家都在抢,这些大客户一个顶好几个小客户,关键是这些大客户一般资质都比较优质,风险低,而且搞好关系了,还可以把大企业的存款拉到银行这边来,搞定几个大客户之后,差不多就可以养着半个银行了,
所以银行对大客户的态度是完全不一样的,很多银行不仅会打电话给大客户,而且会经常上门去做营销。而我们普通老百姓接到一些号称银行贷款的电话,绝大部分都是中介干的,他们一般跟银行有合作关系,然后就直接以银行的名义去做营销,实际上这是一种违规的行为,只是违规的成本太低,没有人去追究,所以中介就到处以用银行名义去做营销,
3、不明白银行贷款很难贷给客户,但是为什么热衷于给客户信用卡呢?
这是一个非常好的问题,其实涉及的内在金融逻辑还是非常多的,但是对于用户理解来说,我们很简单的,从这几点就能分析出来。而且在未来的时代发展中,信用卡业务将包含很多个人贷款的需求,尤其是信用类贷款和消费类贷款,,都将成为信用卡的标准业务内容之一。1.贷款是银行同客户的单次交往,而信用卡变成了银行同客户的连续交往,
这个重大区别,在未来银行增添客户粘性时特别重要。一般贷款只有在申请时和还款时同银行做两次联系,而信用卡最少每月都要交互一次,银行也可以利用这种频繁的交互机会来进行新业务的推销,客户服务的提升,以及客户行为的分析,2.贷款只给银行提供一次数据更新的机会,而信用卡可以提供无数次数据,在大数据时代,这是尤为重要的。