巴诺书店巴诺书店的成功史其实就是瑞吉欧的奋斗史。经过仔细的市场调研，巴诺 书店发现45-65岁的人更倾向于书店买书，他们买的书的类型多为大众化的书，所以巴诺 书店定位自己的书店作为一个社区书店，在不影响连锁书店图书零售的基础上，加入核心客户感兴趣的DVD、报纸等产品。
1、《理解未来的7个原则》(下
第五个原则是反其道而行之。相反的是别人都做，我就尽量不做。这是一种非常有效的应对未来的方法。这位作者曾经上过一所公立学校。这个公立学校特别缺经费，所以请了他之后就跟他抱怨说不够重视，不给钱，没有经费。你知道，公立学校的心态是怎样的？就是申请资助。因为我们是公立学校，我们申请，申请，努力申请，就是不给。
我们能有什么资源？我们只是教室和坏掉的电脑。这些东西有什么用？作者说，我们不是坏掉的电脑。我们学校有成千上万台电脑。我们可以带他们出去赚钱吗？然后这些老师开始一起思考，然后他们想到了什么。他们附近有一家大型制药厂。要知道，在研究一个分子的时候，药厂需要极高的计算能力，租用大量的计算空间。然后他们把这台电脑租给制药厂。你看，孩子用电脑的时间很短。只要孩子不上课，几千台电脑全部联网，交给药厂。药厂用他们的空间计算分子，相当于把这些电脑拿出来赚钱，弥补了很大的资金不足。
2、亚马逊成功的营销的道理是什么?
经过四年多的发展，亚马逊已经成为互联网上最大的书店打败了成立于125年前，拥有1000多家连锁店的行业霸主巴诺-1/了。亚马逊的股票飙升至新高。贝佐斯也成为了年轻的亿万富翁。亚马逊成功的营销事实不仅使其成为电子商务的第一个成功范例，也引发了许多发人深省的商业变革。以前常说“美国是一个充满机遇的天堂”，但亚马逊书店电子商务的成功表现让很多人相信，这句话可以改写为“互联网是一个充满机遇的天堂”。
3、...市场环境发生了哪些深刻变化?你认为 巴诺 书店的竞争对手是谁?
电子代替纸质书和星巴克。1.目前纸质书很少买，一般都是电子书，而书店优惠较少。2.网上买有优惠，所以书店竞争压力大。3.在实体连锁超市，书籍，尤其是一些畅销书，售价更低。在实体连锁超市中是巴诺 书店强手。4.竞争对手是星巴克。巴诺 书店其实并不清楚它的竞争对手是谁。费德说，它以为会是亚马逊或者其他卖书的公司，但是在这个时代，巴诺 书店正在和星巴克竞争。
4、【实体 书店的艰难转型】实体 书店生存艰难的原因这几年，我们看了太多关于实体的故事书店。他们或英勇，或悲凉或无奈，充满了各种悲凉的色彩。去年，美国第二大连锁书店 Borders的破产，无疑是轰动全球出版业的标志性事件之一。欧美书商开始研究探索实体的生存之道书店。但是，无论如何，一个关键词不可避免地要被数字化。对于数字时代的到来，我们可以套用目前流行的狄更斯的老话:这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代。
作为一家美国连锁书店巨头，与Borders形成鲜明对比的是巴诺书店Transformation Digital成功出版。据其高级管理层称，该公司电子书的整体利润率优于传统实体书，BN.com的毛利率在2011年第四季度再次上升。通过BN.com销售的数字产品的销售额是所有实体书的三倍。今年3月，巴诺 书店再次表示其数字出版业务将向全球扩张。它已经与英国石水书店签订了合同，将于今年在英国推出Nook阅读器，但其实体书店还没有。
5、 巴诺 书店的管理理念巴诺公司管理层的客户意识很强。为了直接面对读者，它不遗余力地建立了一个社区书店(community store acceptance)，将公司在49个州和哥伦比亚的591家超市定位为书店。同时注意与社区在功能和风格上的协调，将社区书店的发展目标定位为社区的文化中心。
书店和谐的环境加上设施使每一个巴诺 书店成为读者的信息来源和娱乐场所，成为交流思想、聚会休闲的娱乐场所。巴诺 书店除了塑造书店独特的形象，还与社区居民建立了密切的情感纽带，不仅仅是买卖、服务与被服务的业务关系，而是像朋友一样的亲密关系。对于书店在不同社区的图书结构，巴诺 Company没有统一硬性的规定。而是要求各分馆在充分了解社区人口结构、生活习惯、文化生活特点和趋势的基础上，确定书店的基本书类和特殊书类。
6、 巴诺 书店的经营理念巴诺书店CEO史蒂文·里吉奥绝不是第一个开超市的书商，但他无疑是最成功的一个。瑞吉欧被称为“-1/行业的泰德·特纳”。他认为“书店是一个舞台，卖书就像一个剧场。人们来书店不仅是为了挑选自己喜欢的作品，也是为了找乐子。”正是凭借这种营销理念，瑞吉欧使他的巴诺 书店成为世界上最大的书店之一。瑞吉欧始终认为，贴近读者是书店管理的根本原则。他常说:“不要以为成功的人都是不平凡的人。事实上，只要你认真关注客户的需求，每个人都可以做得更好。
7、 巴诺 书店的领导者巴诺书店的成功史，其实就是雷吉欧本人的奋斗史。作为现代-0 书店，LeonardRiggio曾经被称为“现代书店”的TedTurner。他是一个有远见和勇气的人。借助早年做店员积累的经验和对图书零售行业真实情况的调查，瑞吉欧发现，延续以往的经营理念已经不适应竞争的需要。
巴诺公司是图书零售领域较早引入企业形象系统的公司，对自身定位把握较好。它以清晰的定位作为公司准确定位的前提，帮助其确定清晰的战略框架。经过仔细的市场调研，巴诺 书店发现45-65岁的人更倾向于书店买书，他们买的书的类型多为大众化的书。所以巴诺 书店定位自己的书店作为一个社区书店，在不影响连锁书店图书零售的基础上，加入核心客户感兴趣的DVD、报纸等产品。
8、 巴诺 书店的更新北京时间1月28日晚间消息，据国外媒体报道，美国最大的书店operator巴诺(Barnes
