对飞单理财来关键是看银行在里面起的作用是什么。像您说的这种情况，如果您确实是在银行办理的业务，银行说自己没有责任是不对的，如果客户经理以银行的名义，在工作期间飞单办理业务，按说银行是有责任的，但是，由于时过境迁，用户举证非常困难，银行理财飞单，就是说银行客户经理凭借客户对银行的信任，把客户的资金转投到其他理财产品。
1、银行“飞单”是什么？
随着理财市场的快速发展，购买理财产品逐渐成为人们投资的重要方式。银行以其优秀的资信为依托，在理财产品的发行和销售中更易受到信任，但是实践中出现了银行职员以银行名义销售不属于银行发行也不属于银行代销的理财产品，并从中获得高额的佣金提成的情况，俗称银行飞单理财，造成这类案件的原因主要是：一、部分银行理财销售不规范。
长期以来银行同时经营自营理财和代销理财业务，两项业务界限不明晰，存在管理上的真空和灰色地带，二、投资者辨别判断能力不足。涉银行飞单理财案件中，投资者购买产品往往是基于对银行职员的过度信任，未能审核理财协议和产品性质，理财款交付甚至直接交由银行职员代为操作，缺乏基本的风险防范及对理财产品的判断能力，三、监管处罚措施不力。
内部监管上，银行职员流动性大，爆出飞单理财产品后，银行往往以开除涉事职员了事，缺乏强有力的处罚威慑，法院建议1.提高从业准入门槛，防范员工道德风险。银行等相关部门应加强对理财销售从业人员的培训和管理，严格行业准入门槛，优化进入及退出机制，从源头上避免飞单理财风险，2.规范理财销售行为，严格风险防控机制。
从硬件和软件两方面，全面规范理财销售行为，硬件上，对自营理财产品的销售过程实行录音录像并实施专区销售，严格落实录音录像要求，做到买者自负，切实打破刚性兑付。软件上，加大日常业务检查的力度和频率，加强基层网点风控隐患和内控排查，及时发现和解决问题，提高理财销售行为规范化在银行职员业绩评定中的占比，销售过程中严格评估销售对象风险承受等级，充分披露产品信息及风险，严禁误导隐瞒消费者。
3.加强惩罚处置力度，依法处理违法行为，落实责任，对银行违规销售飞单理财行为进行内部惩处与行政处罚。在对银行职员直接处罚的同时，加强对负管理职责责任人的处罚，并对涉事银行进行行政处罚，对违规行为给投资者造成损失的，建立主动赔偿机制，及时赔偿消费者合理损失。对于构成犯罪的，依法及时移送司法机关处理，4.普及理财产品常识，提高辨别真伪能力。
2、在银行买的理财说是假的飞单，让找经办人，银行没有责任吗？
这种属于理财陷阱，银行有没有责任要分不同情况，但对客户来说是非常被动的，所以理财一定要稳妥，前几天，关于华夏银行北京分行公主坟支行的一篇报道，说的就是理财飞单问题。43名顾客被骗5000万，银行就不承认有关系，经过二审之后，才判定银行承担20%的责任，对客户来说损失太大了，我们先了解一下，什么是飞单理财。
所谓飞单，就是指销售人员拿到业务订单后，不交给自己的公司，二是转给别的公司去办理，银行理财飞单，就是说银行客户经理凭借客户对银行的信任，把客户的资金转投到其他理财产品。比如华夏银行的案例中，2013年至2014年期间，客户经理申某就是在客户到银行理财的时候，通过飞单把客户理财资金转投到“北京蒲黄榆一里”等非银行理财项目，造成逾期不能收回，
法院一审判决银行没有责任，二审判决银行承担20%的责任，虽然要求申某承担赔偿责任，但是申某无力偿还，等于80%的资金打水漂了。因此，对飞单理财来说，关键是看银行在里面起的作用是什么，如果客户经理以银行的名义，在工作期间飞单办理业务，按说银行是有责任的，但是，由于时过境迁，用户举证非常困难，如果银行客户经理已经非常明确地告知客户，这种理财和银行没有关系，是一种代理理财，客户自己愿意承担与之对应的风险和收益，按说银行是没有责任的。
