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3、 滴滴打车线上付款,私下收钱,怎么退还滴滴打车在线支付,申诉滴滴出租车客服可以退款。如果你通过滴滴软件叫出租车,然后司机接乘客,你到了目的地,你不叫滴滴客户取消(司机没到目的地,乘客可以打电话给平台取消),相反,如果司机按照导航到了你的目的地,完成了订单,你再付钱给司机/。注意事项:如果你打滴滴叫出租车,就不会有这个问题,乘客可在现金或网上支付,司机重复收费可退回。如果有车牌号,有出租车公司担保,就没有这个麻烦了,但是你叫的是滴滴快车,遇到不好的司机也没办法。这也是新用户容易犯的错误。