对于磁条有损或者过期的银行卡要及时去银行柜台更换，不要随便丢弃，丢弃应剪断银行卡磁条。向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息，必要时记下客服人员号码，然后拿着自己的银行卡和相关单据以及本人身份证件到公安部门报案，配合公安机关做好调查工作。
1、你们遇到过银行卡盗刷吗？都是如何处理的？
家族财富密码评论员晴溪:发现被盗刷第一件事打电话给银行的客服要求先挂失，其次，留存卡未离身的证据，最简单的方式是去附近银行网点或ATM机，进行存取款、查询等交易，并保存好凭条。向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息，必要时记下客服人员号码，跨行交易可以向中国银联调取凭证。然后拿着自己的银行卡和相关单据以及本人身份证件到公安部门报案，配合公安机关做好调查工作，
不过银行也不是保险柜，而且也不是所有的盗刷情况银行都有赔偿责任，储户除了要了解如何取证，更要提高防盗刷意识。要保护好自己的卡片，密码，身份证，不要轻易告诉他人，其次，要做到不在非正规的商铺刷卡，不要帮别人代刷卡，保证银行卡在视线范围之内。刷完卡的消费凭证，消费短信也不要轻易告诉他人，对于磁条有损或者过期的银行卡要及时去银行柜台更换，不要随便丢弃，丢弃应剪断银行卡磁条。
2、伪基站（短信嗅探）盗刷银行卡是怎么实现的？手机用户真的只能坐以待毙吗？
应邀回答本行业问题，现在的伪基站短信嗅探利用的都是GSM的漏洞，解决的办法是手机尽量待机在4G，购买华为的麒麟系列芯片的手机，或者是使用电信的手机卡。伪基站现在基本上都是基于GSM的伪基站，GSM是联通和移动的2G，在最初制定GSM标准的时候，通信业没有在认证这块，主要考虑了终端的合法性，而没有考虑基站的合法性。
其实这也有时代的局限性，在2G时代基站还都是通信业几家巨头才可以生产的设备，价格贵而且专业性特别强，也没有想到基站也可以出现伪基站，现在发生的一些伪基站发送垃圾短信，盗取个人信息，利用的都是GSM的漏洞，所以不待机GSM也就是一个相对比较安全的选择。中国电信的CDMA没有伪基站，中国电信的手机卡在国内也锁了GSM功能，所以它是天然的防伪基站的，
我们可以选择购买双4G双待的手机，或者是双卡双待绑定银行卡的电话卡安装在副卡只支持GSM的古老全网通手机的主卡。移动、联通的用户待机在4G是安全的，现在三大运营商都开通了Volte商用，手机待机在2G也没有什么必要了，现在也有一部分4G伪基站，但是基本上还没有流到不法分子手中，4G伪基站可以提过强行干扰引导用户回落2G，配合2G伪基站使用。
华为的麒麟芯片自带芯片级反伪基站功能，在安全性上有比较大的优势，2G伪基站，他们在某些系统级参数和正常的基站是不太一样的，华为在通信业里是全球主要的基站生产企业之一，在这块也有非常强的通信底蕴，它的麒麟系列芯片将反伪基站这块和高通、三星、联发科的芯片相比是有非常大的优势的。顺便说一句，4G伪基站干扰下，华为的使用了麒麟系列芯片的手机会将这个4G伪基站列入黑名单，而不会回落2G，和别的手机有很大的区别，
总而言之，现在我们为了保障自己的财产安全，要尽量的让自己的手机卡，尤其是绑定了银行卡信息的手机待机在4G，从根源上避免伪基站的侵扰。另外的方面，华为麒麟系列的芯片的手机，和中国电信的手机用户，在反伪基站这块有天然的优势，如果对这块特别的在意的话，可以购买搭载华为麒麟系列芯片的手机或者是办理中国电信的手机卡，
3、银行卡被盗刷，损失应由谁来承担？
3月16日，银行卡被盗刷了五千多，发现后我立即向银行进行了反映，但银行说只能挂失，并建议报警。警方立案后说，不一定能侦破此案，又建议我找银行协调处理，请问律师：这盗刷的钱应该由我承担吗？这个问题，首先应该报警处理，如果公安机关发现该款项的确是他人盗刷的，盗刷的人有可能涉嫌盗窃罪，需要承担一定的刑事责任和刑事附带民事赔偿责任。
