If三星手机出现系统或硬件问题，建议您将手机拿到当地三星服务中心，让工程师为您检测处理机器,三星服务中心地址信息/客服电话可通过以下方式查询:请登录三星官网-点击右上角售后服务-点击搜索三星服务中心-选择您要查询的产品及所在省市进行搜索,首先，他们有自己的投诉中心,可以拨打800或400三星投诉,第三，如果三星给你造成损失，你可以把它告上法庭投诉。
If 三星手机出现系统或硬件问题，建议您将手机拿到当地三星服务中心，让工程师为您检测处理机器。三星服务中心地址信息/客服电话可通过以下方式查询:请登录三星官网-点击右上角售后服务-点击搜索三星服务中心-选择您要查询的产品及所在省市进行搜索。提示:如果您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市的售后服务中心，询问是否可以通过邮寄或快递的方式进行检查维修。
首先，他们有自己的投诉中心。可以拨打800或400三星投诉。第二，如果对以上结果不满意，打12315 投诉，但这只是处理未解决的纠纷，比如他们不修。第三，如果三星给你造成损失，你可以把它告上法庭投诉。以上三类都解决不了。我劝你解铃还须系铃人，找那个让你不开心的人，当面骂他，主要是一口气。你不会相信那时我发生了什么。我的三星笔记本修了两次，他把里面的封条破了，说我私自拆了。后来我骂了他一顿，在12315 投诉上解决了。
1。你买手机的时候没有注意手机的外观吗？销售人员有没有提醒你看外观？2.根据国家三包法，手机从专柜拿出来后外观是不允许退换的，除非有质量问题。3.你可以打8，咨询三星热线，然后对比一下你买了多少。
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