保险公司售后服务专员做什么，保险售后服务人员是干什么的

来源：整理时间：2023-07-23 18:09:44 编辑：金融知识手机版

1，保险售后服务人员是干什么的

购买保险之后的一切相关事情都负责处理。包括：理赔，续期保费缴纳，保单资料变更或取消等等。。。。。。

就是别人买了保险后，出现了问题，需要有人解决，而你就是解决的人

就是做保险的各种售后服务，比如说续期缴费，保单保全，以及其他的一切与保单后期相关的业务。客户要是有什么事情，需要及时和自己的服务人员联系，享受服务。

保险售后服务人员是干什么的

2，保险售后服务专员是做什么的

表面上是要你去给那些已经买过保险的人做续保、理赔、回访这些事宜，听起来挺轻松的，但实际上却要你在回访的基础上发展新客户，说得难听点就是变相的保险推销员，如果做不出成绩就没有薪水，我朋友做过这个，觉得挺难做的

表面上是要你去给那些已经买过保险的人做续保、理赔、回访这些事宜，听起来挺轻松的，但实际上却要你在回访的基础上发展新客户，说得难听点就是变相的保险推销员，如果做不出成绩就没有薪水，我朋友做过这个，觉得挺难做的。

买保险的

保险售后服务专员是做什么的

3，中国平安人寿保险售后服务专员是干什么的

和业务员差不多，不过公司会给你一定量的老客户给你拜访，同时跟踪这些老客户也是你的责任，比如要他们继续缴费；和其它业务比，售后专员是每个月都有底薪的，正规业务员只有前面六个月有底薪，不过售后专员的底薪很低，而且必须手上所有的老客户都缴费了才能全部拿到底薪，没有完成按比例扣底薪，另外一点最重要的是，售后专员出单的提成要比正规业务员少很多，大概只有正规业务员的三分一的样子，如果你想做销售，就不要去做售后了，如果想做售后，那还不如去做内勤算了，

付费内容限时免费查看回答对已承保的企业/个人客户团体险、责任险、财产险业务售后的加减保、承保信息变更、批改申请等保全申请等服务工作； 2、常规保全作业，包括退保、变更、给付、迁移、质押贷款等； 3、解答到柜面的客户及业务人员的相关业务问题的咨询，并作出解释。注：服务专员，职位作用服务客户和公司之间的沟通交流。

平安保险售后服务专员，准确的说就是收续期保费，为客户解决一些问题，比如变更地址电话等等

售后服务专员就是专门负责客户购买保险以后的各种后期维护和理赔的审核以及理赔金额的给付工作的工作人员。比方说是你购买了平安的车险，出现事故了，你给平安保险公司报案，后期的一系列工作就是由售后服务专员来负责完成的。

保险的售后服务很重要，尤其是有关理赔的那块，必须有相应的服务人员，才能做到及时理赔。平安的理赔好主要也是在于有这一环节。

我也接到过这样的电话的，过去面试就知道了还是做业务员。因为平安保险公司业务员每个月的业务量很大的，所以他们做不到单子没有办法只有发展新团队了。他们知道很多人都不愿意做业务员的，所以跟你讲得工作性质名字好听点罢了。

中国平安人寿保险售后服务专员是干什么的