收件人的快件当时是否投保，没有报价的货物赔偿是运费的三倍,快件被快递员弄丢了，也要全额赔偿收件人,收件人可以联系当地韵达快递客服告知寄件人和收件人信息以及运单号，客服会核实这一块的情况,快件在派件公司丢失，需要收件人索赔，也是全部赔偿项目,快件在某中转部门丢失，寄件人需要向当地韵达express要求赔偿。
刚看完CCTV 2播出的《消费主张》栏目，朱毅主持，里面也讲了很多案例。这个节目是关于快递的。\\x0d\\x0a\\x0d\\x0a目前缺乏这方面的法律法规不健全，没有办法。我们能做的就是给邮寄过来的贵重物品保价，保价是按照保价的千分之五计算的。只有保价后出了问题，比如丢失、损坏，快递公司才能全额赔付。\\x0d\\x0a\\x0d\\x0a除此之外，还必须亲自签收，签收前验货。如果自己不签收，或者快递员不允许验货，签收后一定要在上面写“未验货”。\\x0d\\x0a\\x0d\\x0a总之这种纠纷很麻烦。如果什么都不保证，法律真的只规定运费付三到五倍，对我们消费者真的不公平，甚至不公平。
收件人可以联系当地韵达快递客服告知寄件人和收件人信息以及运单号，客服会核实这一块的情况。收件人的快件当时是否投保，没有报价的货物赔偿是运费的三倍。快件在某中转部门丢失，寄件人需要向当地韵达 express要求赔偿。赔偿货物的全部价值。快件在派件公司丢失，需要收件人索赔，也是全部赔偿项目。快件被快递员弄丢了，也要全额赔偿收件人。
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