曾经,作为与携程同时期创业的艺龙,就和携程在酒店业务上死磕,但最终败给了携程梁建章的投融资手段,携程投资了艺龙,最终战火平息。这也是短时间内让携程订房量激增,实现盈利的主要原因,为了解决订房困难的问题,携程开始在各大城市发卡,卡片上印的是携程的订房电话,客户只需要打电话就可以订到房间,相比于当时需要去旅行社才可以预定酒店的方式,此种方法简单快捷。
1、携程是怎么盈利的?
携程的主要业务有机票、火车票、汽车票、酒店、旅游、门票等。逐个说明,仅供参考,火车票火车票统一归属铁总,携程也只能算是二级代理,而且携程拿票也并不比我们便宜,所以在火车票业务上,携程并不赚钱,只是多一个流量入口,增加携程品类的丰富度。在携程内部,火车票事业群,迫于业绩压力,在火车票订单上默认高速抢票等附加项目,忽悠消费者,虽然利润也不高,但赚的非常不光彩,
飞机票飞机票归属于各航空公司,航司之间的竞争激烈,所以就给了携程这样的第三方平台一定的利润空间。目前我们老百姓买飞机票的渠道主要就两种,一种是登陆航空公司的网站买票,价格可能比携程便宜,但只能买一家航空公司的航班,如果还想了解其他航司的机票,就需要登陆其他航司的网站,或使用第三方平台,类似携程的第三方平台,也是和各航司属于合作关系,拿到票源,但航空机票的定价颇有策略,价格浮动非常大,说不清哪里的票价最便宜,所以在机票方面,携程是有利润的,而且应该不算小,否则,去哪儿网在收购之前,就不会和携程在机票业务上竞争这么激烈了。
目前,去哪儿网被携程收购后,后起之秀,阿里旗下的飞猪,和携程也主要是在机票业务上有竞争,汽车票汽车票,归属于各个地方,管理并不完善,国内很多汽车站的票源管理也很混乱,携程和各个汽车站也有合作,但因为汽车票客单价一般不高,合作上比较麻烦,所以携程并不是特别重视,但也是有一定利润的。酒店酒店业务,应该是携程利润最高的,酒店和旅游行业一样,淡旺季十分明显,而且酒店空置率高,对于酒店的亏损十分严重,所以第三方平台或旅行社拿到酒店的价格,十分低廉,利润空间很大,
曾经,作为与携程同时期创业的艺龙,就和携程在酒店业务上死磕,但最终败给了携程梁建章的投融资手段,携程投资了艺龙,最终战火平息。目前,美团在中低端酒店业务上继续和携程死磕,门票门票方面,和景区合作即可,利润空间是有的,而且操作十分方便,很多景区刷携程的码就可以入园。旅游携程,作为旅游行业的淘宝,邀请了很多旅行地接社的入驻,旅行社在携程上发布旅游线路,包括跟团游、自由行、半自由行、定制游、私家团等各类产品,携程赚取抽成收益,
目前,在跟团游和私家团方面竞争激烈的是途牛等,在自由行和定制游方面竞争激烈的是马蜂窝。这些竞争对手间的经营模式差不多,入驻的旅行社也都是同一批,携程和途牛,现在也都有自营的旅行社,开发线路,培养导游,带队。在武汉地区,有一家武汉旅游直卖网,也是专门做旅游的,和携程相比,小而精,优质线路,低价直卖,还比较靠谱,
2、携程是如何起家的?
携程成立于1999年10月,那时候,互联网刚在中国快速发展,新浪、腾讯、阿里巴巴等互联网巨头也都已经成立。但是,互联网带来的生活便利还未进入到普通大众中,特别是在出行旅游方面,十分不便,也正是因为如此,创始人梁建章看到了旅游行业的巨大潜力,和季琦、沈南鹏、范敏共同创建了携程旅游网,他们认为,公司的未来就是帮助国人解决出行不便的问题。
需要解决这个问题,首当其冲就是解决外出时的酒店住宿问题,为了解决订房困难的问题,携程开始在各大城市发卡,卡片上印的是携程的订房电话,客户只需要打电话就可以订到房间,相比于当时需要去旅行社才可以预定酒店的方式,此种方法简单快捷。这也是短时间内让携程订房量激增,实现盈利的主要原因,除了解决订房困难的问题外,携程还抓住了当时购买机票困难的痛点,推出异地购票,购买往返票业务,让携程每月的机票预定量可以达到10万张。