销售的本质是什么、管理的本质是什么、营销的核心是什么......类似这种问题的探讨、交流、提问等等多了去了。假如你真的知道了所谓“销售工作,销的是什么、售的是什么”,那么,你能够由此在下面这些问题上立刻大彻大悟、醍醐灌顶、游刃有余吗,我们要做的提升销售能力、提高销售业绩的业务员、销售高手,不是要做销售理论学家。
1、销售卖的到底是什么?
问题很好,我也曾做过销售,有些心得,选择回答。销售卖的到底是什么?我觉得,一,销售外在形象首先销售你这个人,为什么这么说?你要通过你的整体形象和给客户的舒适度让其适应你,认同你,熟悉你,让他觉得在你这消费是他最正确的选择。他认为自己是对的,你就成功的把你这个人推出去了,二,销售产品接着销售你的产品,通过对你人的认可,继续给他讲你的产品各种优势,你充分发挥你的专业才能把客户套牢,你这产品服务还不会让客户满意吗?三、销售人品通过做人推物达到彼此之间的关系更进一步,这个时候你就要学会做人呢!不要让他感觉你只是把他当客户,而是以朋友的方式来交接,这样你就会多一个个好朋友,事业上的帮手。
2、什么是销售的核心点?
老鬼要告诉朋友们:真正做销售、玩销售的业务员,根本不会琢磨这种看似追根溯源,看似寻找销售本质的问题!整天弄这种概念性、理念性问题出来唬人的,每个毛用!一、试图用非常简洁、提纲挈领的几句话概括某种事物、问题、现象、行为、岗位的那些东西,基本没什么实践价值!销售的本质是什么、管理的本质是什么、营销的核心是什么......类似这种问题的探讨、交流、提问等等多了去了!而且有些人讲这些问题可以说头头是道,看似大彻大悟......可现实是打脸了:知道了这些东西,有什么用处?靠这些所谓“最精髓、最核心、最本质”的几条理念,真能让你成为销售高手、优秀管理者、企业家、营销专家?扯去吧!你可以不相信老鬼的这些看法,
但是您只要做个实验就完全明白了:找几位现实中的销售高手问一问他们这个问题去!看看他们什么反应!那些顶尖的销售高手才没时间、没精力、没兴趣在这种问题上打转呢!二、并非这种问题不能思考,而是希望更多的销售人员扎实、务实的学习、研究销售为好!没人拦着你思考这个问题。但是由于它的价值非常小而且还浪费时间精力,因此老鬼建议朋友们别想它了!老鬼用举例的方式来给大家做一下演示,大家或许就能明白老鬼的看法喽!假如你真的知道了所谓“销售工作,销的是什么、售的是什么”,那么,你能够由此在下面这些问题上立刻大彻大悟、醍醐灌顶、游刃有余吗?!——给陌生客户打电话的开场白,你能马上组织出最有吸引力的话术吗?!初次陌生拜访客户时,你的开场白能够很到位吗?客户在你开场白之后,可能出现的各种反应,你能够做到以不变应万变,游刃有余的回应吗?客户不等你介绍你的产品特点、优势,直接问你多少钱,你回应的准确话术能够准备好吗?客户毫无理由、借口的说你的报价太高了,你能够非常艺术性并且让客户欣然接受你的回应吗?难道你知道了这个“销售的本质之后”就可以“万法归宗”、智慧迸发,成为一切场合下随机应变的高手?......你可以搜遍整个网络,找各路大咖回答的此类问题的答案,
然后你就会发现:即使你找到了最好的、最有价值的、最正确的解答,对你的销售技能、水平、业绩提升,没什么帮助!老鬼不建议朋友们拿某些道理在这里争辩!真正的销售高手才不会整天琢磨这种看似高深、看似追根溯源、看似寻找问题本质的问题呢!如果非得做口舌之辩来说明这个问题有多重要,老鬼绝不奉陪!三、作为基层销售人员,只需要牢牢以“把产品销售出去、把货款收回来”的这个目标就好。
其余的一切思路、行动、方法都是为这个目标服务的!当你的销售能力尚未达到某个境界、高度时,请不要在理论层面做太多的探讨!你需要的是先达到第一个目标:让自己的销售能力得到某种程度的提高,让自己的收入达到某个金额、目标!然后再想所谓的更高层次的东西!真正的武林高手,一定是从最开始的基本功开始的,要经过长年累月的学习,才有可能最终达到某种境界。