消费者有权对侵犯消费者权益的行为,以及国家机关及其工作人员在保护消费者权益方面的违法失职行为进行检举和控告,有权对保护消费者权益提出批评和建议,第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益进行监督的权利,你好,小曼未经用户允许不会进行扣费,2.在消费过程中,如果移动公司行为不规范扣费,消费者可以根据《消费者权益保护法》的规定向工商机关投诉,可以要求移动公司赔偿损失。
1、恶意 扣费 app投诉什么部门法律分析:如果对方恶意扣钱,侵害了你的权益,消费者可以根据《消费者权益保护法》的规定向工商机关投诉,可以要求APP公司赔偿损失。或者拨打12315进行投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条。消费者与经营者发生消费权益争议时,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商解决;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议,提交仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2、被度小满乱 扣费怎么办?你好,小曼未经用户允许不会进行扣费。如果您对某笔交易有疑问,可能是您开通了某个产品的自动续费功能,或者您购买的商品通过小曼网银渠道支付。可以通过扣款金额、时间等信息查看详情。打开“更多功能”部分,点击对应的账单记录,查看账单交易明细(商户名称、支付方式、交易时间、交易编号、交易类型、商户编号)。如果想关闭自动续费,可以登录。如果有更多问题,可以通过小曼APP在线找我的客服。
3、 app恶意扣款去哪投诉法律分析:1。消费者使用移动公司提供的电信增值服务,与移动公司形成消费法律关系,2.在消费过程中,如果移动公司行为不规范扣费,消费者可以根据《消费者权益保护法》的规定向工商机关投诉,可以要求移动公司赔偿损失。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有保护人身、财产安全的权利,消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益进行监督的权利,消费者有权对侵犯消费者权益的行为,以及国家机关及其工作人员在保护消费者权益方面的违法失职行为进行检举和控告,有权对保护消费者权益提出批评和建议。